Verkaufsbedingungen Hôtel Charlemagne***nDie allgemeinen Verkaufsbedingungen und die besonderen Bedingungen bilden ein Ganzes, das einen integralen Bestandteil des Kaufvertrags darstellt und dessen globale Annahme vor dem Abschluss jedes Verkaufs obligatorisch ist. Die Buchungsanfrage führt zur Zustimmung zu den vorliegenden Verkaufsbedingungen und zur vollständigen und vorbehaltlosen Annahme ihrer Bestimmungen.\1 - Conditions générales de vente (CGV) \1-1 - Application \Diese AGB gelten für die vom Hotel Charlemagne abgeschlossenen Verkaufsgeschäfte \1-2 - Capacité \Jeder Kunde des Hotels Charlemagne bestätigt, dass er geschäftsfähig ist, d.h. die gesetzliche Volljährigkeit besitzt und nicht unter Kuratel oder Vormundschaft steht.\1-3 - Prix \Die Preise sind in Euro angegeben. Die Mehrwertsteuer ist immer inbegriffen. Die angegebenen Preise beinhalten nur die in der Buchung genannten Leistungen. Der in der Buchung genannte Preis wird bei der Rechnungsstellung um die vom Hotelier während des Aufenthalts erbrachten Zusatzleistungen und die Kurtaxe erhöht.ï "¿Die geltenden Preise sind die am Tag der Buchung gültigen Preise. Der Hotelier kann seine Preise jederzeit ändern. Daher gilt der bei einem Besuch auf der Website des Hotels Charlemagne angezeigte Preis nur für Bestellungen, die während der Dauer seiner Anzeige getätigt werden. Nur der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis ist verbindlich.\Eine Person, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht registriert ist, kann nicht kostenlos im Hotel übernachten.\1-4 - Zahlungsmodalitäten\Die Zahlungsmodalitäten hängen von der Art der getätigten Buchung ab.\Wenn es sich um eine RACK-Buchung handelt, erfolgt die Zahlung aller Leistungen während des Aufenthalts direkt im Hotel.\Wenn es sich um eine NANR-Reservierung handelt (nicht stornierbar, nicht rückzahlbar, nicht veränderbar), wird der Zimmerpreis direkt bei der Reservierung vom Hotelier erhoben.\Eine Anzahlung oder ein Vorschuss kann bei der Reservierung verlangt werden.\1-5 - Reklamationen \jede Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Aufenthalts beim Hotelier eingereicht werden.\1-6 - Haftung \Das Hotel haftet unbegrenzt für den Diebstahl von Gütern oder Gegenständen, wenn diese ausschließlich seiner Obhut anvertraut wurden.\1-7 - Informatik und Freiheiten \In Anwendung des Gesetzes L.78-17 vom 6. Januar 1978 wird der Kunde darüber informiert, dass die dem Hotel Charlemagne mitgeteilten Informationen namentlicher Natur Gegenstand einer informatisierten Verarbeitung sind, außer bei ausdrücklichem Widerspruch seinerseits.\Diese informatisierte Verarbeitung war Gegenstand einer Erklärung an die CNIL.\Der Kunde verfügt jederzeit über ein Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung beim Hotel Charlemagne.\Die Informationen, die Sie bei der Reservierung erfragen, sind für die gute Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich. Diese Informationen sind ausschließlich an den Hotelier gerichtet, der von der Reservierungsanfrage betroffen ist.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?\Wenn es sich um eine NR-Reservierung handelt (nicht stornierbar, nicht rückzahlbar, nicht veränderbar), wird der Zimmerpreis direkt bei der Reservierung vom Hotel erhoben.\Die Reservierung ist erst nach Erhalt der Bestätigung des Hotels an den Kunden fest und endgültig.\Die Zahlung des Restbetrags für den Aufenthalt erfolgt vor Ort beim Hotelier.ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿?ï¿? NANR-Reservierungen (Nicht stornierbar, nicht rückerstattbar, nicht änderbar) können nicht geändert werden.\Die Änderung einer Reservierung muss beim Hotel beantragt werden - per Telefon 01 46 24 27 63, jeden Tag der Woche - per E-Mail an info@hotelcharlemagne.com \Die Änderung einer Reservierung ist erst nach Erhalt der Bestätigung durch den Hotelier verbindlich und endgültig.\Änderungswünsche müssen 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum eingereicht werden.²2-3 - Stornierungsbedingungen ²NANR-Reservierungen (Nicht stornierbar, nicht rückzahlbar, nicht veränderbar) können nicht storniert werden. Nur BAR ODER PACKAGE-Reservierungen (Stornierbar, unter bestimmten Bedingungen änderbar) können unter folgenden Bedingungen storniert werden:\Um eine Reservierung zu stornieren, wird der Kunde gebeten, das Hotel direkt zu kontaktieren - per Telefon 01 46 24 27 63, jeden Tag der Woche - per E-Mail an info@hotelcharlemagne.com\Die Stornierung einer Reservierung wird wirksam, sobald Sie eine E-Mail vom Hotel erhalten haben, in der die Reservierung bestätigt wird.\Bei einer Stornierung der Buchung wird die Anzahlung, die bei der Buchung auf der Website der Unterkunft geleistet wurde, in Rechnung gestellt.
Bei einer Stornierung oder Änderung 48 Stunden vor dem Ankunftsdatum werden keine Gebühren erhoben.
Bei einer Stornierung oder Änderung zu einem späteren Zeitpunkt werden 100 % des Betrags für die erste Nacht fällig. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und der Zuständigkeit des Gerichts von Nanterre oder des Gerichts am Wohnsitz des Verbrauchers.\2-5 - Widerruf\Da es sich um Beherbergungsdienstleistungen handelt, die vom Hotel Charlemagne angeboten werden, gilt gemäß Artikel L.121-21-8 12°des Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde kein Widerrufsrecht ausüben.\n3 - Mediator :\nIn Anwendung von Artikel L. 616-1 kann der Kunde, nachdem er sich an den Kundenservice gewandt hat und innerhalb eines Monats keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat, den Tourismus- und Reisemediator anrufen, dessen Kontaktdaten und Modalitäten auf der folgenden Website zu finden sind: www.mtv.travel www.mtv.travel . 4 - Streitbeilegung:\Ein Verbraucher, der einen Streit mit einem Unternehmer hat, kann sich an die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE. \5 -- Als Verbraucher haben Sie das Recht, sich kostenlos in die Liste Bloctel (https://www.bloctel.gouv.fr/) einzutragen.\n Hotel Charlemagne ***n1, rue Charcot\n92200 Neuilly-sur-Seine, France \ninfo@hotelcharlemagne.com\n Tel: 01 46 24 27 63
